Veelgestelde vragen
Jazeker! Al onze klanten kunnen een review achterlaten op Kiyoh, Trustpilot of Google. Inmiddels hebben we al meer dan 24.000 reviews ontvangen met een gemiddelde van 9.3 op Kiyoh, 4.4 uit 5 sterren op Trustpilot en 4.7 uit 5 sterren op Google. Neem gerust even een kijkje in onze review-omgeving om te kijken wat anderen van ons vinden.
We nemen wel eens contact met je op via de e-mail om je een korting aan te bieden voor een toekomstige rit. Als je je hiervoor wilt afmelden kan dit uiteraard. Als je naar beneden scrollt in de mail, zie je een link met ‘Afmelden’ staan. Als je hierop klikt, kun je je afmelden voor onze mails.
Ja, sinds 2021 hebben we ons TX-Keurmerk en sinds 2025 hebben we drie ISO certificaten voor drie verschillende normen.
Dat kan zeker! Wij hebben een speciale omgeving voor zakelijke klanten gemaakt. Nadat je een account hebt aangemaakt, kun je gratis upgraden naar een zakelijk account, met tal van handige functies. Klik hier voor meer informatie.
Jammer dat je je account wilt verwijderen, maar dit is uiteraard mogelijk. Navigeer in je account op onze website naar het kopje ‘Accountgegevens’. Onderaan zie je de optie ‘Account verwijderen’. Mocht je weer een taxi nodig hebben, dan verwelkomen we je graag terug.
Geeft de website aan dat je je account hier niet kunt verwijderen? Dan heb je een accounttype wat je niet met één druk op de knop kunt verwijderen. Neem contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Het kan gebeuren dat je een vraag hebt die niet in deze lijst beantwoord wordt. Gelukkig hebben wij ook voor deze vragen altijd een passend antwoord. Neem hiervoor contact met ons op via de beschikbare contactmogelijkheden die op onze contactpagina staan. We helpen je graag!